Эксклюзив: конец партнерству Walmart и Deliv

(Reuters) – Walmart Inc и логистическая компания Deliv прекратили ключевое партнерство по доставке продуктов в тот же день, что привело к неудаче в борьбе ритейлера с конкурирующим Amazon.com Inc за доставку продуктов на дом.

Крупнейший в мире ритейлер начал укреплять партнерские отношения со сторонними курьерскими фирмами, чтобы обслуживать потребителей в 100 городах США в прошлом году, после того, как не смог использовать Uber и Lyft для доставки продуктов, и изо всех сил пытался использовать своих собственных сотрудников для доставки товаров.

Deliv, который был одним из первых партнеров Walmart по пилотным программам в Майами и Сан-Хосе, вручил продавцу 90-дневное уведомление о прекращении сотрудничества, и две компании прекратили работать друг с другом в конце января, со слов двух источников.

Walmart подтвердил ранее не сообщаемое решение и сказал, что все еще сотрудничает с семью фирмами по доставке, включая DoorDash и Postmates, с четырьмя из которых договора были подписаны в январе.

Люди, знакомые с партнерством Walmart с Deliv, сказали, что водителям Deliv приходилось ждать 40 минут или дольше, чтобы собрать продуктовые заказы, когда они появлялись в магазине. По их словам, одна из причин этого заключается в том, что Walmart отдает предпочтение клиентам по сравнению с водителями доставки в обычные часы, что усложняет партнерство.